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如何撰寫管理咨詢項(xiàng)目建議書
發(fā)布時間:2019-03-19 11:01:07 來源:管理員 瀏覽次數(shù):

       想知道什么,根據(jù)客戶的想法,有針對性地撰寫。在大多數(shù)情況下,客戶公司邀請咨詢公司,表明該公司一定在管理上存在問題,故希望借助外部專業(yè)力量解決問題。因而咨詢公司需要告訴客戶公司的內(nèi)容是: 首先,通過與客戶公司的溝通,已經(jīng)理解了客戶公司的需求,即為什么要開展該咨詢項(xiàng)目,開展該項(xiàng)目能夠解決什么問題; 第二,要解決這些問題,需要怎么開展該項(xiàng)目,需要告訴客戶該項(xiàng)目具體的工作流程; 第三,需要告訴客戶,咨詢公司有這個能力解決這些問題。

       所以,中哲認(rèn)為,項(xiàng)目建議書可分為三部分:

       第一部分,可定義為“項(xiàng)目背景及對需求的理解”。 

       這部分中哲認(rèn)為主要從三個方面進(jìn)行撰寫:對行業(yè)的分析,對客戶企業(yè)的認(rèn)識及該項(xiàng)目需解決的關(guān)鍵問題與實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。 首先是行業(yè)分析,一般要按照咨詢的方向,有重點(diǎn)的進(jìn)行分析;如人力資源管理咨詢,進(jìn)行行業(yè)分析時,主要需分析該行業(yè)的競爭情況,人力資源的需求情況及對人力資源管理的影響等方面信息,具體還應(yīng)跟項(xiàng)目結(jié)合起來進(jìn)行分析。在行業(yè)分析的基礎(chǔ)上,分析客戶產(chǎn)生咨詢項(xiàng)目的原因,即分析該客戶目前管理中較為突出的問題,問題的核心在哪里,為什么客戶難以解決這些問題。接下來便提出解決這些問題的主要方法,并提出用這些方法解決之后最終可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

       第二部分,可定義為“項(xiàng)目內(nèi)容與主要方法”。

       這部分主要是介紹具體開展該咨詢項(xiàng)目的關(guān)鍵流程(步驟),可將該項(xiàng)目劃分為若干階段,并重點(diǎn)介紹各階段的關(guān)鍵工具和方法。在此一般不需要將技術(shù)性較強(qiáng)的內(nèi)容展示出來(當(dāng)然也應(yīng)視溝通對象來定,如果對象是該客戶公司的人力資源總監(jiān),則可展示部分技術(shù)方案),只需將主要方法,工作方式與工作成果呈現(xiàn)出來即可,其中可以示例的方法展現(xiàn)。在此部分,最好將各階段所需耗用的時間提出,以便客戶有大致的時間概念。

       第三部分,可定義為“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和咨詢公司介紹”。

       這部分重點(diǎn)是介紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),即說明咨詢公司的工作方式及項(xiàng)目工作組成員,向客戶展示項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。同時需對本咨詢公司進(jìn)行介紹,可包含本咨詢公司的咨詢理念、以往咨詢經(jīng)驗(yàn)等信息。重點(diǎn)是要向客戶表達(dá),本咨詢公司是有能力、有信心做好該項(xiàng)目的。


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